Términos y condiciones

¡Bienvenido a tus clases INDIVIDUALES de conversación en español!

Estas clases son de carácter estrictamente individual y para que puedas disfrutar al máximo de tus clases y aprovechar cada minuto, aquí te presentamos las condiciones generales.

¡Esperamos que esta información te sea de ayuda y te invite a seguir aprendiendo con entusiasmo!

Duración de las Clases

Tiempo por clase: Cada clase tiene una duración de 60 minutos.
Retrasos: Si empiezas la clase con retraso, ese tiempo se descontará de tu clase. Si el retraso es por parte del profesor, te compensaremos con tiempo extra en una clase futura.

Cancelaciones

Periodo mínimo: Puedes cancelar hasta 24 horas antes de la clase.
Fuera del periodo: Si cancelas con menos de 24 horas de antelación, la clase se cobrará.
Igualmente si el profesor cancelara la clase sin la antelación debida, ésta será compensada.

Clase de Prueba Gratuita

Duración: Entre 30 y 40 minutos.
Objetivo: El propósito de esta clase que es individual, excepto si eres menor de 16 años que podrás estar acompañado por un adulto, es facilitar toda la información acerca del desarrollo de las clases, conocer tus expectativas y necesidades, evaluar tu nivel, explicar el método, tiempo y horario de trabajo, así como aclarar o resolver cualquier duda que se pueda presentar.
El profesor se reserva el derecho a solicitar un depósito de entre 10 euros y 12 euros a cuenta. Esta cantidad, que sirve de garantía de asistencia será descontanda del precio total de la posterior reserva de clases, siempre y cuando no transcurra un mes desde la clase de prueba hasta la adquisión del bono en cuyo caso, no se hará efectivo dicho descuento.
En caso de no reservar ninguna clase, este depósito no se devolverá.
No asistencia: La falta de asistencia que no haya sido avisada con, al menos, 24 horas de antelación, dará lugar a la pérdidad del derecho a recibir gratis esta clase de prueba más adelante.

Pago de las Clases

Anticipación: Las clases deben pagarse como mínimo con 24 horas de antelación.
Tarifas: Disponemos de clases individuales y bonos de 5 y 10 clases.

Bonos de Clases

Validez del bono: La finalidad de los bonos de 5 o 10 clases es ofrecer un descuento y a la vez, garantizar una regularidad en las clases. Para ello se establece el siguiente periodo de validez:
Bono de 5 clases: Válido por 3 meses desde la fecha en que se efectúa la reserva.
Bono de 10 clases: Válido por 6 meses desde la fecha en que se efectúa la reserva.
Clases no usadas: Las clases no utilizadas dentro del plazo de validez de cada bono se cobrarán al precio de la clase individual, según la tarifa vigente.

Transcurridos 6 meses (para el caso del bono de 5 clases) o un año (para el caso del bono de 10 clases), desde la fecha de la adquisición del bono, el/la estudiante perderá el derecho a usar las clases que no hayan sido usadas hasta entonces. En este caso no recibirá ningún tipo de compensación.

Uso no transferible: El bono es personal y no puede ser ni usado ni compartido por otra persona.

Ambiente de Estudio

Lugar ideal: La práctica de un idioma diferente al nativo requiere de un ambiente tranquilo y relajado. En la medida de lo posible se evitará dar la clase en la vía pública, parques, lugares públicos ruidosos o vehículos.
Interrupciones: En caso de que el/la estudiante eligiera algún espacio de los mencionados y por razones de ruido u otros factores de distracción la calidad de la clase se viera afectada, el profesor podrá optar a terminar la clase. En ese caso, el/la alumno/a no tendrá derecho a devolución o compensación del tiempo.

¡Reserva tus clases cuanto antes para asegurar tu horario preferido!

Esperamos verte pronto y ayudarte a mejorar tu español. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos para tu aprendizaje!